📌 İade Politikası

www.nimettaysi.com üzerinden yapacağınız alışverişlerde siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 3 gün içinde iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz.

İade talebinizin geçerli sayılabilmesi için:

Ürünlerin giyilmemiş, deformasyona uğramamış, etiketi koparılmamış ve tekrar satışa sunulabilir durumda olması gerekmektedir.

Hasar veya bozulma (deformasyon) durumu söz konusu olduğunda iade kabul edilmemektedir. Bu tür ürünler tekrar satışa sunulamayacağı için iade süreci gerçekleştirilemez.

Kampanyalı ve indirimli ürünlerde:

İade veya değişim kabul edilmemektedir.

Bunun yerine tarafınıza 1 yıl geçerli hediye çeki tanımlanır.

İade ve Değişim işlemleri için:

2500 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

2500 TL altındaki siparişlerde iade kargo ücreti müşteriye aittir ve iade tutarından düşülür.

İade talebi siteden oluşturulduğu halde gerekli bildirim yapılmadığında süreç askıda kalır ve işlem başlatılmaz. Bu durumda tüketicinin belirtilen süre içinde gerekli belgeleri ve iletişim bilgilerini iletmesi zorunludur.

İade veya değişim talebinizin işleme alınabilmesi için WhatsApp hattımızdan (0544 903 0343) iletişime geçmeniz ve sipariş bilgilerinizi paylaşmanız gerekmektedir.

Diğer Bilgilendirmeler:

Ürün ayırma işlemi yapılmamaktadır. Sepete eklenen ürünler stok garantisi sağlamaz; yalnızca ödeme tamamlandığında ürün rezerve edilir.

Ürün fiyatları stok ve kampanya koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu nedenle tekrar satışa sunulacak ürünlerin aynı fiyattan satışa çıkacağına dair garanti verilemez.

📌 YASAL DAYANAK

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 9. maddesi gereği tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren cayma hakkını kullanabilir.

Ancak uygulama kapsamında Nimet Tayşi olarak iade ve değişim süresi 3 gün ile sınırlandırılmıştır.

Aynı Kanun’un 15. maddesi uyarınca; kişisel kullanım niteliği taşıyan, tekrar satışa sunulamayacak durumda olan veya kampanyalı ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

Ayrıca cayma hakkının kullanılabilmesi için tüketicinin satıcıya bildirimde bulunması zorunludur. Bildirim yapılmadığı takdirde iade süreci askıda kalır.